Глубокий анализ: в каких ситуациях наше вмешательство становится критически важным?

1. Конфликты с качеством товаров: Не просто возврат смартфона с заводским браком. Мы берем дела, где продавец уклоняется от проведения экспертизы, навязывает многократные ремонты технически сложного товара (автомобиля, дорогой бытовой техники), чтобы «сбить» гарантийный срок, или когда скрытый дефект проявился после окончания гарантии, но обусловлен производственным недочетом.
2. Мошеннические и агрессивные схемы продаж: Ситуации, когда вам под видом «бесплатной проверки» навязали дорогостоящий ремонт, оформили кредит на невыгодных условиях под давлением, включили в договор услуги, о которых не предупредили. Мы боремся не только за расторжение такого договора, но и за признание его недействительной сделки.
3. ЖКХ: системные нарушения и произвол. Не просто высокий счет, а методичное завышение нормативов, начисление платы за неоказанные услуги, отказ в перерасчете, неправомерное навязывание договоров на дополнительное обслуживание. Мы взаимодействуем с контролирующими органами и готовим иски о признании действий УК незаконными.
4. Долевое строительство и ремонтные работы: Защита от недобросовестных застройщиков при срыве сроков сдачи, изменении проектной документации. Взыскание неустойки за каждый день просрочки. Споры с подрядчиками, которые используют дешевые материалы вместо согласованных, допускают грубые нарушения технологии, после которых требуется дорогостоящее переделывание работы.
5. Туристические и финансовые услуги как зона повышенного риска: Когда туроператор объявляет о банкротстве, а ваши деньги «заморожены». Или когда банк скрыл реальную процентную ставку (ПСК), навязал ненужную страховку, препятствует досрочному погашению кредита. Мы боремся с коллекторами, превышающими полномочия, и оспариваем незаконные комиссии.
6. Цифровая среда: Некачественные услуги связи, постоянные сбои интернета, навязывание платных подписок, блокировка аккаунтов с потерей оплаченного цифрового контента, сложности с возвратом средств за некачественный программный продукт.

Наша методология: почему системный подход гарантирует успех?

• Круг ответственных лиц (продавец, импортер, исполнитель, банк).
• Набор применимых норм права (ЗоЗПП, ГК РФ, отраслевые законы).
• Оптимальную тактику: жесткая досудебная работа или немедленное обращение в суд.
• Необходимость привлечения независимой экспертизы.
• Потенциальный объем взысканий (основной долг, неустойка, моральный вред, штраф 50%, компенсация издержек).

• Формулируем исковые требования с учетом всех возможных взысканий.
• Ходатайствуем о назначении судебной экспертизы, тщательно формулируя перед экспертом вопросы.
• Представляем ваши интересы во всех судебных заседаниях. Вам не нужно брать отпуск или нервничать в суде — ваш адвокат сделает все сам.
• Добиваемся взыскания с проигравшей стороны всех судебных расходов, включая наши услуги, затраты на экспертизу и государственную пошлину.

Наши принципы — основа вашего доверия

1. Экспертность в деталях. Мы знаем специфику споров с конкретными типами компаний: от дилеров автомобилей до микрофинансовых организаций.
2. Полная прозрачность. Вы в курсе каждого шага. Все стратегические решения принимаются совместно.
3. Ориентация на итоговую выгоду клиента. Мы заинтересованы в вашей финансовой победе, так как часто работаем по модели «гонорар успеха» — основная часть нашего вознаграждения зависит от суммы, взысканной для вас с оппонента.
4. Психологическая поддержка. Мы снимаем с вас груз конфликта. С момента заключения соглашения ваша задача — передать нам документы; наша задача — вести борьбу и информировать вас о победах.

Законодательная мощь на вашей стороне: как мы используем инструменты государства

• Перераспределение бремени доказывания: В споре о недостатках товара/услуги доказывать свою невиновность должен продавец/исполнитель, а не вы.
• Право на отказ от договора об оказании услуг в любое время (ст. 32 ЗоЗПП).
• Неустойка в размере 1% от цены товара/стоимости услуги за каждый день просрочки исполнения требований.
• Беспроигрышный финансовый расчет: Потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины в судах. А по итогам выигранного дела с нарушителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу (п.6 ст.13 ЗоЗПП). Это значит, что ваши судебные издержки и гонорар адвоката часто полностью компенсируются за счет этого штрафа.

Как начать путь к восстановлению справедливости?

1. Совершите первый и самый простой шаг — позвоните по номеру 701-281. Кратко опишите суть проблемы. Наш администратор запишет вас на конфиденциальную встречу с профильным адвокатом.
2. Пройдите углубленную консультацию. Принесите все имеющиеся документы. В ходе 1-1.5 часов мы проведем детальный разбор, оценим перспективы и предложим четкий, понятный план действий с расчетом потенциальных результатов.
3. Примите взвешенное решение. Мы заключим соглашение, в котором будут прозрачно прописаны все условия нашего взаимодействия, и немедленно приступим к работе.

теги: адвокат по правам потребителей, защита прав потребителей Мурманск, юрист по защите прав потребителей, вернуть деньги за товар, расторжение договора, некачественный товар, спор с застройщиком, ЖКХ юрист, претензия продавцу, штраф 50% по ЗоЗПП, Первая Мурманская коллегия адвокатов, консультация адвоката